Replacement and Retirement Benefits and Benefits for Students and minors Regulation) • 永久损伤法规 (Permanent Impairment Regulation ) 这些参考资料可在大多数公共图书馆或网上 查看，网址为 bclaws.gov.bc.ca 。 本指南和相关法律 本指南描述了“增益意外赔偿”的承保范围和 赔偿。 如果本指南的内容和相关法律有歧义，则以法 律为准。 了解“增益意外赔偿” 这是“增益医护保险”为您提供的护理和康复 赔偿指南。希望它有助于解答您的疑问。 您应该已经收到理赔代表以电邮发送给您的 “增益意外赔偿”申请表 (CL22) 。如果您还未 收到，可以从 icbc.com 下载 该申请表。 您需要填写这份表格，并尽快上传到我们 网上理赔服务 。 您也可以通过以下方式交回表格： 邮寄： PO Box 2121, STN Terminal, Vancouver, BC V6B 0L6 传真： 1-877

《加拿大所得税法》 (Income Tax Act (Canada))第 6(1) (a) 条 （就业收入） 所规定的年化赔偿计算。 • 因车祸损失的雇主为当事人缴纳的养老金计划供款价值。 • 因车祸损失的、 客户在车祸前 52 周内已获得或有资格获得的其他赔偿的现金价值。 佣金： 客户已获得或有资格获得的佣金， 按照以下时段最高金额计算： • 车祸发生前 52 周内， • 车祸发生前一个日历年度， 或 • 车祸发生前三个日历年度的平均值 （即除以三） 。 请注意： 收入替代赔偿用于赔补贴您因车祸受伤而造成的收入损失。 例如， 若公司在您停工期间继续为您缴纳 养老金， 该部分收入将不计入收入替代赔偿。 第 2 节： 收入替代赔偿14 增益意外赔偿指南 2.2.确定您的受薪工作收入 我们将向您的雇主寄送 《收入证明表》 (Certificate of Earnings)以确定您的收入替代赔偿金额。 请敦促您的雇 主尽快填写并寄回该表。 如果您在获取必要的就业收入信息时遇到困难， 您的支持和康复专家可为您

置信，那可能就是诈骗 如果您收到看似来自ICBC的信息，请联系我们进行确认。ICBC的客服热线是1-800-663-3051 我们鼓励收到可疑短信或电子邮件的客户，通过在本地报警 (非紧急专线)，以及拨打加拿大联邦政府的 加拿大反诈骗中心 电话1-888-495-8501举报诈骗。 人力资源 ICBC人力资源 请通过电话或电子邮件，直接联系人力资源代表，咨询职位申请和就业证明的问题，或了解在ICBC工作的更多信息。 工作时间 周一至周五 早上8:30至下午4:30 低陆平原 604-982-6675 卑诗省其他地区、加拿大和美国 1-844-982-6675 对于所有其他疑问，请致电ICBC：1-800-663-3051 (加拿大和美国的免费电话) 或604-661-2800 (低陆平原)。 其他疑问 通过电话 低陆平原 604-661-2800 卑诗省其他地区、加拿大和美国 1-800-663-3051 关于索赔历史或驾驶摘要的疑问，您可以随时在 网上 获取相关记录，或在常规办公时间内致电，时间为周一至周五，早上8点至下午4:30。 亲自到访 在您附近 寻找驾照办事处 或其他服务。查看 节假日办公时间 。 还有疑问？ 提示： 您可以先查看 常见问题 。 请注意，如果您的疑问需要我们了解您的个人信息，那么您需要致电我们。 提出问题 加入我们的小组 加入我们的意见小组 (Insight Panel)，分享对于与您切身相关的产品、服务和政策的看法。 现在加入 客户电话调查 保密的电话调查帮助我们识别正确有效的工作，以及我们需要改进的地方。参与此项调查完全自愿。如果您不想被联系，请致电上方电话，将您自己添加至请勿打扰 (Do Not Call) 列表。

携带什么 有效身份证件 您当前的驾照 驾照费用 驾驶经验证明 第一步：在任何驾照办事处进行笔试 笔试为多选题测验，用于测试您对于道路标识和道路规则的知识，50道题中答对40道即可通过。 网上 进行笔试练习 在我们的驾照办事处 进行笔试 ，获取您的学员驾照 (L牌) 第二步：进行5级驾照路考 在您通过笔试后，您将可以预约路考。 请注意：参加路考时请携带另一名合格的司机，以防您没有通过考试。 如果您没有获得过渡驾照，请联系我们的 驾照信息专线 进行路考预约 如何申请卑诗省驾照 驾照更换的司法管辖区域 若您无法更换驾照 证件翻译 翻译要求取决于您现持驾照的国家或管辖区域（ country or jurisdiction that issued your current licence ）。对于某些国家和管辖区域，如您的原始驾照出现以下情况，则需提供翻译： 包含非英语字母 没有批准驾驶的车辆图片 驾照为纸质版，且驾驶车辆描述为手写 若您的驾照或支持文件需要翻译，ICBC会先暂停您的申请，直至文件翻译完毕。 您的文件是否需要翻译，由ICBC做出决定，且必须由ICBC认可翻译人员（ ICBC-approved translator ）完成。 语言服务

，我们就会在几分钟内为您连线该语言的服务人员。 在我们平常的工作时间内，可随时提供多种语言的电话服务。 了解我们的语言服务 如何联系我们 您可以在网上或通过电话 联系我们 ： 关闭所有 | 全部打开 关于Autoplan车辆保险计划 卑诗省低陆平原 604-661-2800 卑诗省、加拿大和美国适用的免费电话 1-800-663-3051 服务时间 周一至周五：早上8点至晚上6点 (太平洋时间) 周六：早上9点至下午5点 (太平洋时间) 周日：休息 关于驾驶执照和身份证件 (ID) 只需通过几个简单步骤，您就可以上网预约 路考 或在驾照办事处进行 笔试 。我们的网上预约系统仅设有英文版本，但您可以致电我们获取多种语言的电话服务。每次如约前往驾驶执照办事处时，您都必须出示 可接受的身份证件 。您可以在驾照办事处申请其中两种形式的有效身份证件——卑诗服务卡 (BC Services Card) 和卑诗身份证 (BCID)。 随处通过电话联系我们： 卑诗省、加拿大和美国适用的免费电话 1-800-950-1498 卑诗省低陆平原 604-982-2250 大维多利亚地区 250-978

录 更改您的地址 通过 卑诗道路安全 (RoadSafetyBC) 项目，在网上申请对于即时禁驾令 (IRP) 、行政禁驾令或无照驾驶禁令的审核 关于驾照服务的预约 在驾照办事处进行预约，是获取及时服务的最佳方式。 查找距离您最近的驾照办事处 及其工作时间、服务和预约信息。 预约路考 所有路考都需要预约。 预约笔试或其他驾照相关服务 查询如何预约笔试、更新或更换驾照或身份证件，以及其他现场服务。 找不到预约？ 除了笔试，我们可能偶尔会接待未预约的客户。在所有的ICBC驾照办事处 (并非卑诗服务处中心或驾照代理)，您可以在我们的日常办公时间来访。然而，根据该办事处的繁忙程度，您也许无法在当天获得服务，或需要等待更久时间。 请注意，笔试需要预约。 如果您想前往卑诗服务处中心或驾照代理，请直接联系他们查询免预约信息。

Claims 受伤索赔和恢复过程概览 我们帮助在车祸中受伤的卑诗省民获的他们需要的护理。当您在车祸中受伤时，以下是您需要做的事情。 1. 向ICBC申报索赔 您应在处境安全时，尽快向ICBC申报索赔。您需要获取索赔编号，以开始接受预批医疗服务。索赔编号将在您申报时生成。 每周七天，每天24小时，您都可以随时申报索赔。 我们的网上索赔服务是您申报索赔的最快方式，但如果您在低陆平原之外，也可以向我们致电：604-520-8222或1-800-910-4222。 请备好以下信息： 您的卑诗服务卡 (BC Services Card)，或是您网上银行认证信息 (在网上申报时验证您的身份) 您的驾照和车辆信息 车祸日期、时间和地点 关于车祸的任何照片或视频 任何涉事方或目击者的联系信息 您已经支付的任何关于车祸的费用收据，可能用于报销 申报索赔 2. 完成您的医疗信息披露授权表格 (如有需要) 您的医生或其他护理人员可能需要与我们探讨您的伤情。比如，如果您需要的治疗超出了预批增益医护保险 (Enhanced Care) 的承保范围，您的医护人员可以联系我们，以获得您的治疗付费。 为此您需要给予

Driver licensing 预约路考 您已经准备好进行路考？请现在预约，并在抵达时支付 考试费 。 当您前来考试时，请确保携带 有效身份证件 以及一辆安全、可靠且有保险的车辆。 提供候补路考 如果您时间灵活，并愿意在驾照办事处等待，那么 候补路考 可能是个方便的选择。 预约您的乘用车或摩托车路考 您可在网上预约、改期或取消 Class 5、6、7、8 路考，或摩托车技能测试。若您现在没使用卑诗驾照（ driving on a non-B.C. licence ）开车，但已通过知识测试，请联系驾照信息热线（ driver licensing information line ），预约路考。 如果您必须取消预约，请提前48小时通知我们，否则会被收取25元取消费用。如果您需要从加拿大境外或美国更改您的预约，请 致电我们的驾照信息专线 以取消或重新预约。 对于乘用车和摩托车考试，您可以参加考试的最早日期标示在您的驾照上。由于我们的办事处可能业务繁忙，特别是在春夏季节，请尽量提前预约。 当人们取消或重新预约时，也许会出现更早的新预约可选日期。请注意，通过致电预约或重新预约，和网上预约的可

Driver licensing 预约笔试以及其他驾照和身份证件服务 笔试必须进行预约。为了您的便利，我们建议您也预约其他服务，例如驾照更新和更换，以及卑诗服务卡 (BC Services Card) 和卑诗身份证 (BCID) 的申请和更换。 为了避免等待，我们建议您在预约时间前最多15分钟到达。在前往驾照办事处时，可自觉佩戴口罩和保持距离。 需要预约路考？ 和笔试等其他服务不同，路考需要 通过不同的系统预约 。请查看本页面，了解预约这类服务的信息。 到访预约须知 只有卑诗省居民才能申请或持有卑诗省驾照。如果您不确定是否符合要求，请 联系我们 。 未付清的欠款，包括省级罚单或扣分保费，可能会影响您的牌照更新或升级。如果您有欠款，或认为自己有欠款，请在进行预约之前致电账户服务 (604-661-2723或1-800-665-6442)。有关我们拒绝发放驾照的更多信息，请参阅《 机动车法 》的相关内容。 网上和电话服务 以下服务可以通过上网或致电完成，不需要预约： ​ 支付罚单 证明驾驶经验 获取驾驶记录 更改您的地址 申请驾驶禁令审核 (仅适用于即时禁驾令(IRP)、行政禁驾令